هدف، نمایش افزایش تعداد بازدید کننده‌هایی است که در لایوتان حضور دارند. بدیهی است که هرچقدر تعداد بازدید لایو شما بیشتر باشد اعتبار شما نزد کاربران و مخاطبین‌تان بیشتر و بیشتر می‌شود.

بازدید لایو فقط یکبار و آن هم در زمان هماهنگ شده، اعمال می‌شود و قطع شدن لایو به معنای پایان سفارش است.

زمان ورود بازدید کننده‌ها به لایو، 0 الی 15 دقیقه پس از شروع لایو است و تا مدت زمانی که در حین ثبت سفارش انتخاب کرده اید، در لایو شما باقی می‌مانند.

حداقل و حداکثر مقدار برای ثبت سفارش در توضیحات محصول هنگام خرید مشخص و غیرقابل تغییر است ولی ما همیشه سعی داریم حداقل را کمتر و حداکثر را بیشتر کنیم.

همانطور که در توضیحات محصول هنگام خرید نوشته‌ایم، سرویس لایو تنها سرویسی است که نیاز به هماهنگی دارد. یعنی به صورت اتوماتیک بعد از خرید اعمال نمی‌شود. و باید بعد از خرید بازدید لایو و حداقل یک ساعت قبل از شروع لایو، با پشتیبانی هماهنگ کنید تا ساعت مورد نظر شما در سیستم ثبت شود.

پس از شروع لایو امکان لغو سفارش بنا به هر دلیلی از جمله قطعی اینترنت و .. وجود ندارد. اگر هم این اتفاق ناخوشایند رخ داد، تنها پیشنهاد ما طبق تجربه این است که سریعا لایو را مجدد شروع کنید، شاید بازدیدکننده‌ها دوباره وارد شوند.

همیشه 1% احتمال بروز مشکل فنی وجود دارد، اما جای نگرانی نیست. جهت درخواست بازگشت وجه یا اعمال دوباره، درصورت اعمال نشدن بازدیدها، پس از 15 دقیقه از شروع لایو، روی دکمه Live بزنید تا زمان لایو و تعداد بازدیدها نمایش داده شود. سپس یک اسکرین شات تهیه و به پشتیبانی ارسال کنید تا ما بتوانیم در خدمتتان باشیم. در غیر اینصورت نمیتوانیم پیگیری کنیم.

خیر. به هیچ عنوان تحت هیچ شرایطی رمز عبور خود را در اختیار شخص، سایت و یا شرکتی قرار ندهید.

بله. حتما قبل از ثبت سفارش پیج مربوطه را از حالت خصوصی یا همان private به حالت عمومی یا همان public درآورید و تا پایان انجام سفارش وضعیت آن را تغییر ندهید. (این شرط برای اعمال تمامی سفارشات صدق می‌کند)

سرویس‌های ایرانی در عنوان آن با عبارت ایرانی مشخص شده اند. اگر در عنوان سرویس عبارت ایرانی وجود ندارد یعنی ایرانی نیست و توسط اکانت‌های بین المللی انجام می‌شود.