خیلی مهم: قبل از ارسال پیام باید چند نکته زیر را بخوانید. ساعات پاسخگویی پشتیبانی از ساعت 9 الی 20 می باشد.
1. برای اطلاع از زمان اعمال سفارش، باید مشخصات فنی را بخوانید. فقط زمانی میتوانید سفارش خود را پیگیری کنید که سفارش شما در بازه زمانی مشخص شده، اعمال نشده باشد.
2. تا زمانی که تیکت شما پاسخ داده نشود، نمیتوانید تیکت مجدد ارسال کنید. پس درخواست خود را کامل و واضح بیان بفرمایید.
پشتیبانان دکتر مجیک در سریعترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهند بود.