بخش چهار: راهنمایی و پشتیبانی

دکتر مجیک نویسنده : به روزرسانی: 14 مرداد 1397 | 16:16 زمان مورد نیاز برای مطالعه:
(0 رای‌ها)

با توجه به شماره گذاری شماتیکی گزینه ها از صفحه نخست اپلیکیشن این بخش را توضیح می دهیم.

app20

قبل از اقدام به درج سفارشات و درخواست پشتیباتی ابتدا از بخش شماره گذاری شده (5) بر روی تصویر که علامت سوال می باشد، سوالات متداول را مطالعه کنید. تا اطلاعات و شرایط لازم را در رابطه با نحوه کار اپلیکیشن بدست آورید. در صورتی که سوال و شما در بخش سوالات متداول نبوده از بخش پشتیبانی با ما تماس برقرار کنید.

جهت درخواست پشتیبانی پس از لمس گزینه پشتیبانی (4) وارد صفحه زیر خواهید شد.

app23

چنانچه شما نیازمند نحوه کار و آموزش استفاده از اپلیکیشن می باشید شما در این صفحه میتوانید از بخش راهنما: آموزش کلی اپلیکیشن از قبیل چگونگی ثبت سفارش، پیگیری، افزایش سکه و ... را مطالعه کنید
با لمس گزینه ثبت تیکت در سایت: به صفحه ارسال تیکت در سایت هدایت شوید و تیکت خود را به پشتیبانی ارسال کنید
یا با لمس گزینه ارسال ایمیل: مشکلات خود را به پشتیبانی ایمیل کنید.

 

نوشتن دیدگاه


تصویر امنیتی
تصویر امنیتی جدید